UFC-Que Choisir épingle les syndics

Dans la 2e édition de son observatoire annuel, l’association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir relève nombre d’irrégularités des syndics de copropriété susceptibles, d’être sanctionnées par la DGCCRF, le service de répression des fraudes. « Présentation artificieuse des forfaits », « prolifération des clauses abusives », « prix excessifs de prestations particulières » et « violations de nouvelles obligations de la loi Alur » sont dénoncées dans les contrats analysés par l’association.
L’UFC et l’Arc (qui a participé à l’observatoire) soulignent les finances de 9 copropriétés sur 10 sont toujours gérées par un compte unique, alors même que celui-ci leur est jugé « plus défavorable » que le compte séparé. De même, l’observatoire épingle les forfaits « tout compris » incluant des prestations particulières, alors que ces dernières seraient en réalité des services obligatoires, et qui « masquent une kyrielle de prestations particulières connexes payantes ». Enfin, les syndics continuent à se rémunérer jusqu’à 7,8 % pour un cabinet du montant des « travaux exceptionnels » exécutés dans les copropriétés alors que la loi Alur l’interdit.